Wie Sie steuerliche Themen auf Ihrer Kanzleiwebsite so erklären, dass Mandant:innen sie verstehen: von der Leitfrage pro Seite über das Übersetzen von Fachbegriffen bis zur sachlichen Formulierung.
Terminerinnerungen entlasten die Kanzleiorganisation, unterliegen aber eigenen datenschutzrechtlichen Anforderungen. Ein praktischer Leitfaden zu Einwilligung, DSGVO und sicherer Umsetzung.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist bei externen Online-Terminbuchungssystemen gesetzlich vorgeschrieben. Was Steuerberatungskanzleien in Österreich nach Art. 28 DSGVO beachten müssen.
Plattformen, eigenständige Buchungstools und Module der Kanzleisoftware im Überblick – mit den Auswahlkriterien und Datenschutz-Pflichten, die für Steuerberatungskanzleien wirklich zählen.
Von der ersten Suche bis zur Vorbereitung auf das Erstgespräch: Eine klar strukturierte, barrierearme Kanzlei-Website unterstützt Mandant:innen und entlastet die Kanzlei.
Dürfen Steuerkanzleien Mandant:innen um eine Google-Bewertung bitten? Ja – aber ohne Gegenleistung, ohne Vorauswahl und beim Antworten unter Wahrung der Verschwiegenheitspflicht.